숙박약관

제 1조 본 약관의 적용 대상

1. 당 호텔이 체결하는 숙박약관 및 여기에 관련되는 계약은 본 약관이 정하는 바에 의하는 것으로 하고 본 약관에 규정되지 않은 사항에 관하여는 법규 또는 관습에 의하는 것으로 합니다.

2. 당 호텔은 신용카드 예약에 관련한 것은 이 규정에 따르되, 그 세부사항은 신용카드사와 호텔 가맹점간의 약관에 따릅니다.

제 2조 숙박신청 거절의 경우

당 호텔은 다음과 같은 경우에 숙박신청을 거절할 수 있습니다.

1. 숙박신청이 본 약관에 의하지 않는 경우

2. 만실로 인해 객실의 여유가 없는 경우

3. 숙박하고자 하는 손님께서 숙박에 관한 법규 또는 공공질서나 미풍양속에 위배되는 행위를 할 염려가 있다고 인정되는 경우

4. 숙박하고자 하는 손님이 전염병자라고 명백히 인정되는 경우

5. 숙박에 관하여 특별한 부담을 갖게하는 경우

6. 애완용 동물 또는 위험약물 등을 소지하고 있다고 인정되는 경우

7. 천재지변, 시설의 고장, 기타 불가피한 이유로 숙박에 응할 수 없는 경우

8. 대한민국 법규 등 규정에 따라 숙박할 수 없다고 인정되는 경우

제 3조 성명 등의 명시

당 호텔은 숙박일에 앞서 숙박 신청(이하 숙박 예약 신청이라 함)을 받았을 경우에는 기한을 정하여 숙박예약 신청자에 대하여 다음 사항 등의 명시를 요구할 수 있습니다.

1. 숙박자의 성명, 성별, 국적, 연락처 또는 이메일 주소

2. 기타 당 호텔에서 필요하다고 인정되는 사항

제 4조 예약금

1. 당 호텔이 숙박예약신청을 받을 경우에는 예약금의 지급을 받는 경우에만 예약을 보장합니다. 단, 신용카드로 지불 보증을 할 경우에는 예약금 지급 여부에 관계없이 예약을 보장합니다.

2. 전 항의 예약금은 제5조에서 정한 내용에 해당할 때에는 위약금에 충당하고 잔액이 있을 때에는 반환해 드립니다. 단, 예약금 없이 신용카드를 이용할 경우에는 신용카드회사에 제5조에서 정한 내용에 해당되는 위약금을 청구합니다.

3. 당 호텔은 신용카드에 의한 예약 또는 예약 해제 시에는 이에 대한 위약금 내용을 예약자에게 알려드립니다.

제 5조 예약 해제

1. 당 호텔은 숙박예약 신청자가 숙박예약의 전부 또는 일부를 해제하였을 경우에는다음에 열거하는 바에 의하여 위약금을 받습니다.

- 숙박 5일 전  : 수수료 없음

- 숙박 4일 전  : 20% 부과

- 숙박 3일 전  : 30% 부과

- 숙박 2일 전  : 40% 부과

- 숙박 1일 전  : 50% 부과

- 당일 취소 및 노쇼 : 100% 부과

*최초 1일 객실요금 기준

2. 전 항의 규정에 의거하여 취소된 것으로 간주되는 경우에 있어서 숙박자가 연락을 하지 않고 도착하지 않은 것이 선박, 항공기, 여객선 등 공공 운수 기관의 불착 또는 지연으로서 숙박자 자신의 책임에 의한 것이 아니라고 인정될 시에는 제1항의 위약금을 받지 않습니다.

제 6조 예약의 취소

1. 당 호텔은 따로 정하는 바를 제외하고는 다음의 경우에는 숙박 예약을 취소할 수 있습니다.

1) 제2조 제3항에서 제8항까지 해당된다고 인정될 경우

2) 제3조 사항의 명시를 요구했을 경우 기한까지 그 사항이 명시되지 않은 경우

3) 제4조 1항의 예약금의 지불 청구하였으나 기한까지 지불하지 않은 경우

2. 당 호텔은 사항1), 2)의 규정에 의하여 숙박 예약을 취소했을 시 이미 받아들인 예약금이 있을 경우 이를 반환해 드립니다.

제 7조 숙박 등록

숙박자는 숙박 당일 프런트에서 다음 사항을 당 호텔에 등록하여야 합니다.

1) 제 3조의 사항

2) 외국인에 대해서는 여권번호 및 사증 종류, 한국 도착 기일 및 주소

3) 내국인에 대해서는 주민등록번호

4) 현주소, 전화번호, 생년월일

5) 출발 일시 및 시각

6) 기타 법률과 호텔에서 필요하다고 인정되는 사항

제 8조 퇴실 시간

1. 당 호텔의 퇴실 시간은 11시입니다.

2. 당 호텔에서는 전항의 규정에도 불구하고 체크아웃 시간을 초과하였을 시에는 다음에 열거하는 바와 같이 추가요금을 받습니다.

1) 오후 2시까지 : 시간당 10,000원 부과(당일 상황에 따라 퇴실 시간 연장의 반영 여부가 결정됨)

2) 오후 3시를 경과할 경우 : 1일 객실 요금의 전액

제 9조 영업시간

당 호텔은 24시간 연중무휴로 운영됩니다만 운영 사정에 따라 임시적으로 변경될 수도 있습니다.

제 10조 요금의 지불

1. 요금의 지불은 통용화폐, 당 호텔에서 인정하는 여행자 수표, 신용카드 또는 쿠폰에 의해 숙박 손님의 출발 시 또는 당 호텔에서 청구했을 시 호텔 프런트 데스크에 지불하여야 합니다. 단, 개인수표는 취급하지 않습니다.

2. 숙박 요금은 손님이 객실을 사용하기 시작한 날부터 지불 요청을 받을 수 있으며, 숙박 요금의 20%를 추가하여 보증금을 받을 수 있습니다.

제 11조 이용자 규칙의 준수

당 호텔 숙박자는 당 호텔에서 제시한 이용자 규칙을 준수하여 주시기 바랍니다.

제 12조 숙박 연장의 거절

당 호텔은 손님을 받아들인 숙박기간 중이라도 다음과 같은 경우에는 숙박 연장하는 것을 거절할 수가 있습니다.

1. 제2조 2항에서 8항에 해당된다고 간주되는 경우

2. 사용자 규칙에 위배되는 경우

3. 호텔 숙박 연장에 대한 대금을 정산하지 못할 소지가 있는 경우

제 13조 숙박 책임

1. 당 호텔의 숙박에 관하여 책임은 숙박자가 당 호텔 프런트 데스크에서 숙박등록을 하였을 때와 객실에 안내되었을 때 중 먼저 행위가 이루어졌을 때부터 책임을 지게 되며, 숙박자가 출발하기 위하여 객실을 비워 주었을 때 책임이 끝납니다.

2. 숙박자가 당 호텔 안에 게시한 사용자 규칙을 준수하지 않아 야기된 사고에 관해서 당 호텔에서는 책임을 지지 않습니다

제 14조 객실 키 카드 인수 및 반환

1. 숙박자는 등록 시 프런트 데스크에서 객실 키 카드를 인수하고, 퇴실 시에는 요금지불과 함께 프런트 데스크에 키 카드를 반납 하셔야 합니다.

2. 숙박자는 투숙 중에 키 카드를 분실하였을 경우에는 즉시 프런트 데스크에 분실신고를 하여야 합니다.